CONSIGNATION
Eyes Can’t Clothes propose un service de consignation permettant à nos clients de vendre leurs vêtements de luxe ou de les échanger contre un crédit en magasin. Ce service contribue à un renouvellement continu de notre inventaire tout en soutenant l'économie circulaire locale.
PROCESSUS DE CONSIGNATION
Sélection
Veuillez nous transmettre des photos de vos articles à l'adresse suivante eyescantclothes@gmail.com, ou via notre page Instagram. Vous pouvez y inclure les photos de vos imperfections s'il y a lieu. Nous vous contacterons si nous sommes intéressés par l'un ou la totalité des articles proposés. Vous pourrez alors prendre rendez-vous pour venir déposer la sélection, en vous assurant que vos articles soient propres et déposés dans un sac ou une housse fermée. Vous avez également la possibilité de prendre rendez-vous en boutique pour magasiner et y apporter vos articles, sans avoir à nous envoyer de photos.
Lors de votre rendez-vous, les articles seront authentifiés et évalués en fonction du marché actuel. L'estimation de la valeur de vos articles sera effectuée avec vous lors de votre rendez-vous. Par la suite, vous recevrez par courriel une liste détaillée de vos articles, comprenant une brève description, une évaluation de leur état, ainsi que la liste de prix confirmée, et ce, dans un délai de 24 heures suivant votre rendez-vous en boutique. Toutes les pièces de designer vendues chez ECC doivent être en condition de vente et authentiques à 100%. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section authenticité et condition des articles.
Afin de faciliter le processus, merci d'apporter votre Contrat de consignation dûment rempli.
Après la sélection
Vous disposez d’un délai de 48 heures pour répondre au courriel et suggérer des changements aux prix déterminés par ECC. Si aucune réponse n’est reçue, vos items seront mis en vente au prix fixé sur la liste. La boutique se réserve le droit de diminuer le prix des articles exposés depuis plus de deux mois. Une réduction de 15 % sera appliquée tous les deux mois, pouvant atteindre jusqu’à 45% de rabais sur une période maximale de 6 mois. Si l'article reste invendu dans notre inventaire pendant 6 mois, nous vous contacterons par courriel pour récupérer l’item en magasin. Veuillez prendre note que les articles non vendus qui ne seront pas réclamés dans un délai de un mois suivant la période de 6 mois seront donnés à un organisme de charité, à moins d'avoir communiqué avec nous au préalable.
Commission de vente
Afin de couvrir les frais liés à la gestion (authentification et documentation de l'article, affichage sur le site web, traitement de la transaction), ECC prélève un montant équivalent à 30 % du prix de la marchandise vendue à titre de frais de service. Les frais de service demeurent fixes, même si l’article consigné est en réduction de prix.
Suivi des ventes
Pour garantir un service de qualité, ECC prend en charge l’ensemble de la transaction et assume la responsabilité du suivi des ventes. Vous recevrez une notification par courriel dès qu'un de vos articles sera vendu. Le paiement de la balance de vos articles vendus pourra être effectué, en tout temps, par transfert bancaire numérique, par Paypal ou en crédit magasin, selon votre préférence. Nous offrons un supplément de 15 % en valeur d'échange, valable uniquement en boutique. Veuillez prendre note que l'utilisation des services Paypal peuvent occasionner des délais et des frais de traitements hors de notre contrôle.